Les conditions générales suivantes s’entendent entre la société « GOOROO CONTROLLERS » dont le siège social se situe au 25 rue saint maur 75011 Paris en France (« le vendeur »), et un acheteur majeur ayant la pleine capacité juridique (« l’acheteur »).
Ces conditions générales concernent uniquement les produits vendus par le vendeur sur son site. Ces conditions générales sont initialement rédigées en français, en cas de différence avec la version traduite, c’est la version française qui primera.

PRIX & TAXES

Les prix indiqués sur le site sont en euros, hors taxes et hors frais de livraison.
Le vendeur se réserve le droit de modifier le prix de ses produits à tout moment mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur lors de la commande par l’acheteur. Les taxes et les frais de livraison varient selon le pays de l’acheteur.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, l’acheteur est responsable des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur.

PAIEMENT

La validation de la commande constitue une obligation d’achat par l’acheteur au prix indiqué par le vendeur sur le site gooroocontrollers.com au moment de la commande.
Le paiement s’effectue à la commande selon les modes proposé par le vendeur avant la validation de la commande.

GARANTIE

La LIOBOX étant un produit assemblé à la main, de ce fait de légères imperfections visuelles peuvent être constatées sur le produit. Ces imperfections n’entravant pas pour autant le bon fonctionnement du matériel ou son esthétique général.

Garantie légale de conformité (articles L.217- 7 à L.217-14 du Code de la consommation) Le vendeur s’engage à proposer à l’acheteur un produit conforme au contrat et à sa description faite sur le site gooroocontrollers.com ainsi que sur la documentation technique disponible sur son site web. Cette garantie s’étend sur 2 ans à compter de l’achat. En cas de défaut de conformité le vendeur s’engage à proposer un produit de remplacement ou une réparation, selon la volonté de l’acheteur, sauf si celui-ci engendre pour le vendeur un coût manifestement disproportionné, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut.

Garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Le vendeur garantie à raison des défauts cachés du produit vendu qui la rendent impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
Cette garantie légale couvre tous les frais entraînés par les vices cachés
Le vendeur n’est pas tenu des vices apparents et dont l’acheteur a pu se convaincre lui-même, mais des vices cachés, quand bien même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n’ait stipulé qu’il ne sera obligé à aucune garantie. Le défaut doit être antérieur à la vente et rendre les
biens impropres à l’usage auquel ils sont destinés.

En cas de panne du matériel, l’acheteur devra renvoyer à ses frais au vendeur le produit pour diagnostique. En cas de panne constatée liée à une mauvaise utilisation du matériel, le vendeur fera parvenir un devis de réparation à l’acheteur avec mention des délais estimés. Si l’acheteur accepte le
devis, une facture pro-forma sera envoyée pour règlement. Le produit sera restitué réparé ou remplacé dès réception du règlement. Les frais de livraison resteront à la charge de l’acheteur. En cas de panne indépendante non liée à une mauvaise utilisation, la garantie constructeur sera engagée et le vendeur réparera ou remplacera le produit gracieusement. Les frais d’expéditions
seront à la charge du vendeur.

LIVRAISON

La livraison des produit s’effectuera à l’adresse indiquée et selon les modalités sélectionnées lors de la validation de la commande.
Les délais de livraisons indiqués lors de la commande le sont sur la base des éléments fournis par le transporteur. Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de non-respect de ces délais.
L’acheteur devra à réception des produits, vérifier l’intégrité du colis. Dans le cas où le colis parviendrait abimé à l’acheteur, le vendeur ne pourra être tenu responsable et la responsabilité du transporteur devra être engagée.
Si des dégâts sont constatés à la réception du colis, l’acheteur devra en faire mention sur le bon de réception et refuser la réception.
Tous frais de livraison supplémentaires liés au lieu ou à l’horaire de livraison seront à la charge de l’acheteur.

DROIT DE RETRACTATION

L’acheteur peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Après notification de sa volonté de rétractation auprès du vendeur, l’acheteur dispose de 14 jours pour expédier le produit à l’adresse suivante :

GOOROO CONTROLLERS
25 rue saint Maur
75011 Paris
France

L’acheteur devra renvoyer le produit et ses accessoires dans leur état d’origine et complets, permettant une recommercialisation à l’état neuf et si possible accompagné de la facture d’achat.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Toute utilisation, en totalité ou en partie, des Produits à des fins autres que celles auxquelles ils sont destinés est strictement interdite.
Tous les supports disponibles sur le site web ou la documentation mis à disposition par le vendeur, sont réservés au titre de la propriété intellectuelle.
Le vendeur possède la propriété pleine et entière du LOGICIEL embarqué sur ses produits, ainsi que les scriptes fournis lors de l’achat. La vente des produits du vendeur à l’acheteur ne constitue pas une vente du logiciel embarqué ou du scripte correspondant ni un transfert de propriété
intellectuelle.
Le vendeur concède une licence non exclusive pour l’utilisation du logiciel selon termes et conditions du présent contrat.
L’acheteur n’est pas autorisé à louer ou prêter ce logiciel, ni à le concéder sous licence.

RESPONSABILITES

Les produits électroniques vendus sur le site www.gooroocontrollers.com sont conformes à la législation française. Le vendeur ne pourra pas être tenu pour responsable en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel le produit est livré.
Le vendeur garantie que ses produits électroniques respectent les certifications CE et FCC et peuvent donc être commercialisés et utilisés dans les pays de l’union européenne et les états unis d’Amérique.
Les photos et illustrations des produits sur le site internet ou sur toute documentation technique ou commerciale ne sont utilisées qu’à titre indicatifs.
Les produits électroniques vendus par le vendeur reste comme tous produits électroniques sujet à des pannes potentielles.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages directs et indirects provoqués par un dysfonctionnement d’un de ses produits. L’utilisation de ses produits engage la responsabilité de l’acheteur.
L’Acheteur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Produit et ne saurait tenir responsable le Vendeur pour toute réclamation et/ou procédure faite à son encontre, découlant de ou liée à cette
utilisation. Le Vendeur ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation par l’Acheteur.
L’acheteur est responsable de la sauvegarde des données contenus dans le matériel acheté.
L’acheteur est tenu de vérifier, avant de commander, la compatibilité de ses équipements et logiciels avec le produit qu’il achète. Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de dysfonctionnement du matériel en raison d’une incompatibilité logicielle ou matérielle.
Le vendeur s’engage à proposer à titre gratuit à l’acheteur, les mises à jour du logiciel embarqué, via un téléchargement sur son site web.

PROTECTION DES DONNEES

Les données fournies par l’acheteur lors de son inscription sont à usage exclusif du vendeur, et ne seront en aucun cas diffusés ou vendus par le vendeur à un tier.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 20 juin 2018 et par l’ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel, l’acheteur a le droit d’accéder, de modifier, de retirer, de transférer et de limiter le traitement, de s’opposer au stockage de ses données personnelles en contactant par email contact@gooroocontrollers.com et en identifiant les données concernées, en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité.
En supprimant ses données personnelles sur le site du vendeur, l’acheteur s’expose à une non communication automatique des mise à jours fournie par le vendeur, et devra se tenir informé par son propre fait.